Politica de Privacidad

En VeneStudio.net, valoramos profundamente la privacidad y la seguridad de nuestros usuarios, clientes y suscriptores. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos la información personal obtenida a través de nuestro sitio web y servicios asociados, en cumplimiento con las leyes de protección de datos aplicables en Latinoamérica y los Estados Unidos, incluyendo el California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA).

1. Alcance y propósito

Esta Política de Privacidad fue elaborada por VeneStudio.net con el propósito de garantizar la confidencialidad, integridad y transparencia en el tratamiento de los datos personales. Su finalidad es informar a los usuarios sobre qué tipo de información recopilamos, cómo la utilizamos y qué derechos tienen respecto a su privacidad.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información personal:

  • Datos de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono (si aplica).

  • Datos de facturación y pago: información necesaria para procesar transacciones a través de plataformas seguras como Stripe o PayPal.

  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, país de acceso y comportamiento en el sitio web (a través de herramientas analíticas).

  • Preferencias del usuario: suscripciones, intereses, respuestas a campañas o formularios.

La información se recopila directamente del usuario o mediante el uso de cookies y tecnologías similares.

3. Finalidad del tratamiento de datos

La información personal es utilizada con los siguientes propósitos legítimos:

  • Envío de boletines informativos, promociones o actualizaciones de VeneStudio.net, previa autorización del usuario.

  • Administración de campañas publicitarias propias.

  • Análisis del tráfico y mejora de la experiencia de navegación.

  • Procesamiento de pagos, facturación y soporte al cliente.

  • Cumplimiento de obligaciones legales o contractuales.

Bajo ninguna circunstancia utilizaremos los datos personales para fines distintos a los descritos sin el consentimiento expreso del usuario.

4. Comunicación de datos a terceros

VeneStudio.net no vende, alquila ni comercializa información personal a terceros. No obstante, colaboramos con proveedores externos que nos ayudan a operar nuestro sitio web y servicios. Estos proveedores acceden a los datos solo en la medida necesaria para cumplir con sus funciones y están sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad.

Los servicios externos que utilizamos incluyen:

  • Mailchimp y Mailerlite: gestión y envío de boletines informativos.

  • Stripe y PayPal: procesamiento seguro de pagos en línea.

  • Google Search Console y Google Analytics: análisis del tráfico y rendimiento del sitio web.

  • WordPress: plataforma de gestión de contenidos (CMS).

Cada uno de estos servicios cumple con las normativas de privacidad aplicables, incluyendo el CCPA/CPRA (California), el GDPR (Unión Europea) y otras leyes internacionales de protección de datos.

5. Derechos de los usuarios

Los usuarios tienen derecho a:

  • Acceder a la información personal que conservamos sobre ellos.

  • Rectificar cualquier dato inexacto o incompleto.

  • Eliminar sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines descritos.

  • Oponerse al tratamiento o solicitar la limitación del uso de sus datos.

  • Retirar el consentimiento en cualquier momento para dejar de recibir comunicaciones.

Los usuarios residentes en California (EE. UU.) también tienen derecho a:

  • Solicitar información sobre las categorías y fuentes de datos personales recopilados.

  • Conocer los fines para los cuales se recopilan o comparten sus datos.

  • Solicitar la eliminación o corrección de sus datos personales.

  • Optar por no permitir la venta o intercambio de sus datos personales (“Do Not Sell or Share My Personal Information”).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario puede escribirnos a través de nuestra sección de contacto.

6. Cancelación de suscripción

Todos los correos electrónicos enviados desde VeneStudio.net incluyen un enlace para cancelar la suscripción de manera inmediata. Las solicitudes de exclusión o eliminación serán procesadas sin demora injustificada.

7. Protección de la información

Aplicamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y organizativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

Aun así, ningún sistema digital es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta. Sin embargo, VeneStudio.net se compromete a actuar con diligencia ante cualquier incidente de seguridad que involucre datos personales.

8. Uso de cookies y herramientas analíticas

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad, personalizar la experiencia del usuario y analizar el tráfico web.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies en cualquier momento. Al continuar navegando en nuestro sitio, se entiende que acepta el uso de estas tecnologías conforme a esta Política.

9. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, salvo que la ley exija o permita un período de retención más prolongado.

10. Cambios en la Política de Privacidad

VeneStudio.net se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta misma página con la fecha de última actualización. Se recomienda revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

11. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o desea ejercer sus derechos relacionados con la privacidad de sus datos, puede comunicarse con nosotros a través de nuestra sección de contacto en VeneStudio.net.

Atentamente,

VeneStudio.net

Comprometidos con la seguridad, privacidad y confianza de nuestros usuarios en todo el mundo.